建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
袁医生医术高超,平易近人,妙手回春!
无论是手术还是其他细节,袁医生都处处为患者着想。我的情况除了...
我的左眼青光眼术后七个月右眼又突发不适,连夜就诊测眼压57,...
袁医生确实医术精湛,医德高尚。身为院长且平移近人让患者感觉非...
医生态度和蔼,讲解详细。他会不厌其烦的与你讲解病情,目前病人...
袁院长医德高尚、医术高超、让我的右眼重见光明、万分感谢袁院长...
袁教授医德高尚,医技精湛,对病人超级负责,在术前给每位病人(...
经袁院长手术后眼压已经控制住了,看东西也更清楚了,为袁院长医...
袁医生医术高,身为院长没有架子,平移近人态度亲切,让患者感觉...
袁教授的医德和他的医术一样,干净利落。对于患者提出有关医疗问...